Điều Khoản & Điều Kiện az345

1Điều 1: Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa az345 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web az345.com và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng khác do az345 cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng az345.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản az345 của thành viên.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên az345.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ az345 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành trên cả nước.

2Điều 2: Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ az345, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ az345 vì mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.

az345 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3Điều 3: Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản az345 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho az345 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

az345 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền

az345 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên đã đăng ký với az345. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để thực hiện giao dịch. az345 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện vi phạm quy định này.

5Điều 5: Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng az345 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp az345 thông báo có lỗi kỹ thuật.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả thể thao được az345 công nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, az345 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định từng loại trò chơi.
• az345 có quyền hủy bỏ cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và thị trường cá cược.

az345 cam kết cung cấp tỷ lệ cược cạnh tranh và minh bạch. Mọi thay đổi về tỷ lệ cược sẽ được cập nhật theo thời gian thực trên nền tảng.

6Điều 6: Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

az345 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi az345 có quy định khác.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không được cộng dồn trừ khi có thông báo đặc biệt từ az345.

az345 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của az345 về việc áp dụng khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ az345:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống az345.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên az345 để gian lận kết quả.
• Sử dụng dịch vụ az345 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản az345 cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại trong các kênh giao tiếp của az345.

8Điều 8: Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

az345 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, az345 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

9Điều 9: Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

az345 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định.
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể từ chối nhận).

az345 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của az345.

10Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

az345 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. az345 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của az345 (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, v.v.).
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng az345.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của az345 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

11Điều 11: Chơi Có Trách Nhiệm

az345 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ az345 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của az345.

12Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản và Hiệu Lực

az345 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong văn bản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web az345.com và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ az345 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp với bộ phận hỗ trợ az345 trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ az345 qua email: [email protected]